Política de Uso Aceptable

Última actualización: 6 de septiembre de 2026.

Esta Política de Uso Aceptable («Política») forma parte de nuestros Términos de Servicio y debe leerse junto con ellos: Términos de Servicio. Se aplica al uso de los servicios de Easysync360 (PTY) LTD, incluida la asistencia de IA. Debes cumplir esta Política, nuestros términos legales y la legislación aplicable. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros Servicios.

Esta Política se aplica a su uso de los Servicios y a todo el contenido que envíe o maneje, público o privado, incluidas las interacciones con la IA. Las Contribuciones son únicamente el contenido hecho público deliberadamente mediante una función pública, cuando se ofrezca, según se define más abajo. El contenido empresarial privado sigue sujeto a los requisitos de uso lícito, autorización y seguridad sin convertirse en una Contribución pública.

Quiénes somos

Easysync360 (PTY) LTD ("la Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro") está registrada en Sudáfrica en Randburg, Johannesburgo, Gauteng 2196. Operamos https://www.easysync360.com (el "Sitio"), la App de EasySync360 y los Servicios relacionados.

Uso de los Servicios

Garantizas que cumplirás con esta Política y las leyes aplicables. NO puedes:

• Recuperar de forma sistemática datos o contenido para crear una colección, base de datos o directorio sin permiso por escrito.
• Hacer un uso no autorizado, incluida la recopilación de nombres de usuario o correos electrónicos para envío de spam, o la creación de cuentas por medios automatizados o con falsos pretextos.
• Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad.
• Hacer un uso no autorizado del encuadre (framing) de los Servicios o de los enlaces a ellos.
• Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios (por ejemplo, mediante phishing de contraseñas).
• Hacer un uso indebido de los Servicios o de nuestro soporte, o presentar denuncias de abuso falsas.
• Realizar un uso automatizado del sistema, como scripts, minería de datos, robots o scrapers.
• Interferir, alterar o sobrecargar los Servicios o las redes conectadas.
• Suplantar la identidad de otro usuario o persona, o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
• Utilizar la información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a cualquier persona.
• Usar indebidamente los Servicios para copiar nuestro software u ofrecer un servicio competidor no autorizado, o utilizarlos fuera de sus finalidades admitidas. Se permite el uso empresarial lícito ordinario, incluidas las actividades que generan ingresos mediante flujos admitidos.
• Descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa al software, salvo en la medida permitida por la ley aplicable.
• Eludir cualquier medida diseñada para restringir el acceso.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a nuestro personal o agentes.
• Eliminar avisos de derechos de autor u otros avisos de derechos de propiedad de cualquier Contenido.
• Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
• Cargar o transmitir virus, troyanos, spam o material que altere los Servicios.
• Cargar mecanismos pasivos o activos de recopilación de información, como gifs, píxeles de 1x1, web bugs, cookies o spyware.
• Lanzar o distribuir sistemas automatizados como spiders, robots, scrapers o lectores sin conexión más allá del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores.
• Menospreciar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo a nosotros o a los Servicios.
• Utilizar los Servicios de una manera incompatible con las leyes aplicables.
• Utilizar un agente de compra o adquisición para realizar compras.
• Vender o transferir de cualquier otro modo tu perfil.
• Cargar malware, virus o ransomware, o código dañino; intentar el acceso no autorizado a cualquier cuenta, sistema, red o dato; extraer (scrape), copiar o recopilar datos con herramientas automatizadas sin autorización; utilizar los Servicios para actividades fraudulentas, ilegales o engañosas; suplantar la identidad de otros; o interferir con la seguridad, integridad o rendimiento de los Servicios.

Suscripciones

Si te suscribes, salvo cuando esté expresamente permitido, NO podrás: modificar, copiar, redistribuir, publicar, mostrar o retransmitir ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito; reconstruir o descubrir ningún código fuente o algoritmo; proporcionar los Servicios a un tercero; interceptar datos no destinados a ti; ni dañar, revelar o alterar los datos de otro usuario, ni ningún hardware, software o información relacionados. Esto reitera que no debe haber malware, ni acceso no autorizado, ni uso ilícito o fraudulento, ni extracción automatizada no autorizada de datos.

Productos de IA

Al utilizar la asistencia de IA dentro de EasySync360, NO debes:

• Emplearás técnicas de IA subliminales, manipuladoras o engañosas que distorsionen el comportamiento y menoscaben la toma de decisiones informada, causando un daño significativo.
• Explotarás vulnerabilidades como la edad, la discapacidad o las circunstancias socioeconómicas para distorsionar el comportamiento o las decisiones de una manera que cause un daño significativo.
• Utilizarás la categorización biométrica mediante IA para inferir atributos sensibles (como la raza, las opiniones políticas, la afiliación sindical, las creencias religiosas o filosóficas, la vida sexual o la orientación sexual), salvo en casos lícitos limitados.
• Implementarás sistemas de puntuación social (social scoring) mediante IA que causen daño, discriminación o trato injusto.
• Evaluarás el riesgo de comisión de delitos basándote únicamente en la elaboración de perfiles o en rasgos de personalidad, salvo en casos definidos de forma estricta y con garantías legales.
• Compilarás bases de datos de reconocimiento facial mediante la extracción no selectiva de imágenes faciales, salvo que cumpla con la ley y esté definido de forma estricta.
• Utilizarás la IA para inferir emociones en entornos sensibles, como los lugares de trabajo o los centros educativos, donde podría causar discriminación, trato injusto o violaciones de la privacidad.
• Realizarás la identificación biométrica remota en tiempo real en espacios públicos con fines policiales, salvo con una sólida justificación legal y supervisión.

Inteligencia artificial

Estamos comprometidos con una IA ética basada en la equidad, la transparencia y la rendición de cuentas. Esta Política rige el desarrollo, la implementación y el uso de todas las funciones de IA, y se aplica a todas las partes interesadas, incluidos empleados, proveedores y socios.

El uso indebido puede incluir violaciones de la privacidad, manipulación de datos, incumplimiento de las directrices éticas, introducción de sesgos o trato injusto, manejo inadecuado de datos, o el compromiso de la privacidad o la seguridad. Según la gravedad y el historial, las consecuencias pueden incluir advertencias, suspensión temporal, terminación del acceso, acciones legales y divulgación pública.

Comunique las inquietudes sobre respuestas de la IA, sesgos, seguridad o privacidad a support@easysync360.com. La revisión apropiada puede incluir el examen del problema y la consideración de salvaguardas u otras medidas. No garantizamos que se repare todo daño ni se corrija todo resultado sesgado. Este proceso de comunicación no limita los derechos ni los recursos previstos en la ley aplicable.

Contribuciones

Una Contribución es contenido que usted pone deliberadamente a disposición del público mediante una función pública, cuando se ofrezca. Las facturas privadas, los documentos SyncDoc, los datos de nómina y empleados, los datos LIMS y de pacientes, otros registros empresariales y las conversaciones privadas con la IA no son Contribuciones, incluso cuando se comparten con destinatarios autorizados. Para todo el contenido que envíe o maneje, debe disponer de los derechos, autorizaciones y consentimientos necesarios, cumplir la ley aplicable y respetar la propiedad intelectual, la privacidad y los demás derechos. Las Contribuciones públicas pueden revisarse o moderarse conforme a esta Política; el contenido privado no recibe la licencia de Contribución pública.

NO publicarás una Contribución que: infrinja la ley, esta Política o nuestros Términos Legales, o promueva el fraude o actividades ilegales; sea difamatoria, obscena, ofensiva, que incite al odio, intimidatoria, acosadora, abusiva o amenazante; sea falsa, inexacta o engañosa; incluya material de abuso sexual infantil o explote a menores; solicite información personal de cualquier persona menor de 18 años; promueva la violencia o el terrorismo; sea sexualmente explícita o de cualquier otro modo objetable; sea discriminatoria; acose o humille; infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen; sea fraudulenta o falsee tu identidad; o sea publicidad no solicitada, spam o parte de un esquema piramidal.

Denunciar una infracción de esta Política

Podemos (aunque no estamos obligados a) revisar o moderar las Contribuciones, y excluimos toda responsabilidad por las infracciones de los usuarios. Para denunciar una infracción, una vulneración de la propiedad intelectual o un problema relacionado con la interacción con la IA, escribe a Support@easysync360.com e incluye el contexto, la naturaleza del problema y cualquier captura de pantalla o documentación. Determinamos razonablemente si algo infringe esta Política.

Consecuencias de infringir esta Política

Según la gravedad y el historial, podemos emitir una advertencia o eliminar la Contribución infractora. En caso de infracciones graves o reiteradas, podemos suspender o cancelar tu acceso y desactivar tu cuenta. Podemos notificar a las autoridades o iniciar acciones legales cuando exista un riesgo real para una persona o para la seguridad pública. Excluimos toda responsabilidad por las medidas adoptadas en respuesta a las infracciones.

Reclamaciones y eliminación de contenido legítimo

Si tu Contenido o Contribución fue eliminado o bloqueado por error, contáctanos y lo revisaremos con prontitud (puede permanecer inaccesible durante la revisión). EasySync360 puede revisar, investigar, restringir, suspender o eliminar contenido que infrinja esta Política, la ley, los derechos de propiedad intelectual o de privacidad, o la seguridad o integridad de los Servicios. El contenido malicioso, fraudulento o dañino puede eliminarse sin previo aviso, y las infracciones reiteradas pueden dar lugar a la suspensión o cancelación permanente.

Descargo de responsabilidad

No tenemos obligación de supervisar la actividad de los usuarios y declinamos toda responsabilidad por el uso indebido. No tenemos responsabilidad alguna sobre el Contenido o las Contribuciones de los usuarios, ni obligación de supervisarlos o ejercer un control editorial sobre ellos. Al tener conocimiento de una infracción, podemos eliminar el contenido, bloquear tu cuenta y denunciarla a la policía o a los organismos reguladores. Declinamos toda obligación frente a cualquier persona que no haya suscrito un acuerdo con nosotros para los Servicios.

¿Cómo puedes contactarnos en relación con esta Política?

Escribe a Support@easysync360.com.