سياسة ملفات تعريف الارتباط
توضّح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Easysync360 (PTY) LTD ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة للتعرّف عليك عند زيارتك https://www.easysync360.com ("الموقع"). في بعض الحالات قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات شخصية، أو معلومات تصبح شخصية عند دمجها مع معلومات أخرى.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُوضَع على جهازك عند زيارتك لموقع ويب، وتُستخدم لجعل مواقع الويب تعمل (أو تعمل بكفاءة أكبر) ولتقديم التقارير. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول يضبطها مالك الموقع (Easysync360)؛ وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث تضبطها أطراف أخرى لتفعيل ميزات مثل الإعلانات والمحتوى التفاعلي والتحليلات، ويمكنها التعرّف على جهازك عبر المواقع.
2. لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح للمصادقة واللغة والإحالات وإعدادات الواجهة. تقيس تحليلات الموقع العام الاختيارية الزيارات والوقت المستغرق فقط بعد قبولك. تحليلات مساحة العمل بعد تسجيل الدخول منفصلة وتواصل استخدام معرّف المتصفح الدائم الحالي.
3. كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟
استخدم تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع لقبول التحليلات العامة الاختيارية أو رفضها أو تغيير اختيارك أو سحب موافقتك لاحقًا. يتاح القبول والرفض بصورة متساوية. عند عدم الاختيار أو الرفض أو انتهاء صلاحية الاختيار، تكون التحليلات العامة معطلة. نتذكر اختيارك لمدة 180 يومًا دون معرّف زائر. يؤدي سحب الموافقة إلى إيقاف القياسات العامة اللاحقة ومسح جلسة التحليلات لعلامة التبويب الحالية، دون حذف السجلات السابقة. لا يعتمد تسجيل الدخول أو الوظائف الأساسية على هذا الاختيار.
يستخدم الموقع ومساحة العمل بعد تسجيل الدخول الملفات والبيانات التالية:
- NEXT_LOCALE: تفضيل اللغة، حتى سنة. ref_code: إسناد الإحالة، حتى 30 يومًا. tenant_token وes360_remember: جلسة تسجيل الدخول وتفضيل التذكر، وينتهيان مع الجلسة. es360.public-analytics.consent.v1: الاختيار والإصدار ووقت الانتهاء في التخزين المحلي، لمدة 180 يومًا، دون معرّف زائر. es360.public-analytics.session.v1: للتحليلات العامة المقبولة فقط؛ معرّف جلسة عشوائي خاص بعلامة التبويب ووقت آخر نشاط في تخزين الجلسة، وينتهي بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. es360.sid: معرّف دائم حالي في التخزين المحلي لتحليلات مساحة العمل بعد تسجيل الدخول، دون انتهاء تلقائي من المتصفح؛ ولا يقرأ الاختيار العام هذا المعرّف القديم أو يزيله.
4. كيف يمكنني التحكم في ملفات تعريف الارتباط على متصفحي؟
يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط وتخزين الموقع أو إزالتهما من المتصفح. تؤدي إزالة اختيار الموافقة العامة إلى تعطيل التحليلات العامة حتى تقبل مجددًا. قد يؤثر حظر التخزين الأساسي على تسجيل الدخول أو وظائف أخرى. لا تحذف عناصر تحكم المتصفح أو الاختيار العام سجلات الخادم السابقة؛ وتظل تحليلات مساحة العمل بعد تسجيل الدخول منفصلة.
5. ماذا عن تقنيات التتبع الأخرى، مثل إشارات الويب؟
بعد القبول، تسجل طلبات الزيارات العامة والوقت المستغرق مسارات صفحات منقحة لحجب القيم الخاصة، ونطاقات مصادر الإحالة، ومعرّف جلسة خاصًا بعلامة التبويب، وفئات عامة للمتصفح والجهاز، والبلد. لا تخزن السجلات العامة الجديدة عناوين IP الخام أو سلاسل user-agent الخام أو نظام التشغيل أو المنطقة أو المدينة. قد تحتوي تحليلات مساحة العمل المنفصلة وسجلات البنية التحتية أو الأمان على بيانات وصفية للطلبات، وتبقى السجلات التاريخية. تتضمن بعض رسائل التذكير بالفواتير صورة تسجل أول تحميل لها؛ وتؤثر إعدادات الصور في بريدك على ذلك.
6. ما البيانات الأخرى المخزنة في المتصفح؟
قد تستخدم تفضيلات مساحة العمل وحالة الدفع أو الواجهة المؤقتة تخزين المتصفح. إذا استخدمت إصدارًا سابقًا من Ask EasySync، فقد يكون سجل المحادثة الأخير قد خُزّن في متصفحك وقد يبقى فيه حتى يُمسح. لا يؤدي مسح بيانات المتصفح إلى حذف المعلومات التي أُرسلت سابقًا إلى مزودي الخدمات. لا تمسح بيانات الموقع إلا بعد حفظ المعلومات التي تحتاج إليها.
7. ماذا عن خدمات الأطراف الأخرى؟
قد تستخدم المواقع الخارجية ومقدمو تسجيل الدخول والدفع ملفات ارتباط وتخزينًا وفق إشعارات الخصوصية الخاصة بهم. راجع تلك الإشعارات عند استخدام الخدمة المعنية.
8. كم مرة ستحدّثون سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه؟
قد نحدّثها لتعكس تغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو لأسباب تشغيلية/قانونية/تنظيمية. يشير التاريخ في الأعلى إلى آخر تحديث.
9. أين يمكنني الحصول على مزيد من المعلومات؟
Easysync360 (PTY) LTD، 2196، جنوب إفريقيا، support@easysync360.com.