服务条款
我们是 Easysync360 (PTY) LTD（“公司”或“我们”），注册地址位于南非 Randburg, Johannesburg, Gauteng 2196。我们运营 https://www.easysync360.com 及相关业务平台产品和服务（“服务”）。联系方式：Support@easysync360.com；地址：Randburg, Johannesburg, Gauteng 2196, South Africa。
本法律条款是您与 Easysync360 (PTY) LTD 之间具有法律约束力的协议。访问服务即表示您同意受其约束。若您不同意，则禁止使用服务并必须停止使用。对于计划中的变更，我们将提前通知；在生效日之后继续使用即表示您接受修改后的条款。服务面向年满 18 周岁的用户。
1. 我们的服务
EasySync360 提供按组织管理的业务工作区，包括开票、文档及受支持的 PDF 编辑、LIMS 和受支持的南非薪资管理。访问权限取决于产品可用性、国家、订阅和相关额度。Claims 即将推出，尚不属于已上线服务。在违反法律的地区，信息不得分发。服务并未针对特定行业法规（HIPAA、FISMA 等）进行定制；若您的互动受此类法律约束，则不得使用服务，亦不得违反 GLBA 使用服务。
AI 辅助是 EasySync360 包含的功能，用于平台导航、功能理解及平台内获准开展的工作。访问仍受您的权限和受支持功能的限制。AI 回答可能不准确；请在依赖回答前审核。实验室审核、批准和结果发布仍由人员负责。有关数据处理的信息，请参阅隐私声明。 隐私政策
2. 知识产权
我们拥有或获许可使用本公司软件、服务材料及商标的知识产权，而非您私人业务内容的知识产权。我们授予您非独占、不可转让且可撤销的许可，允许您在遵守本条款、账户权限及适用限额的前提下，访问服务并通过受支持的功能开展合法的个人及商业活动。这包括日常开票、销售、文档共享及其他获授权的工作流程；但不允许未经授权复制、转售或利用我们的软件或商标。如需许可，请联系 support@easysync360.com。违反本条款可能导致您使用服务的权利终止。
提交内容与贡献内容：提交内容是指您专门为改进服务而自愿提供的产品反馈或建议，不包括私人业务问题、记录或 AI 对话。您允许我们将该反馈用于产品改进，但不会因此转让私人内容的所有权。贡献内容仅指您通过我们提供的公开功能（如有）有意向公众发布的内容，具体定义见下文。相关许可仅限于运营您所选择的公开功能。
3. 用户陈述
您保证您的注册信息真实、准确、最新且完整，并保持更新；您具有法律行为能力；您并非未成年人；您不会使用机器人或自动化手段；您不会将服务用于非法目的或违反法律。若信息虚假，我们可能暂停或终止。
4. 用户注册
您可能需要注册。请对密码保密；您对账户的所有使用负责。我们可能移除、收回或更改不适当的用户名。
5. 购买与付款
可用付款方式、结算币种、适用税费和最终总额会在结账时显示，并可能因国家和服务商而异。若页面显示 Paddle，则 Paddle 作为记录商户处理付款、税费、收据和符合条件的退款。您必须提供准确的账单信息。价格变更仅向未来适用，并会在法律要求时提前通知。
6. 订阅
组织覆盖范围：除非另有明确说明，一份订阅仅覆盖一个已注册组织；新增组织需单独获得覆盖。计费与续订：仅在已设置并确认循环计费时，付费订阅才会自动续订。手动银行转账和其他非循环付款安排不会自动续订。免费试用：符合条件的首个组织可获得 7 天免卡试用，且不会被自动扣款；试用结束后，组织将继续在 SyncStart 限额内使用，除非选择付费套餐。取消：可通过可用的账单门户或联系支持团队取消未来续订。取消通常在当前已付费期限结束时生效，访问权限保留至该日期，且不会自动产生按比例退款。强制性消费者权利、Paddle 买家条款及其退款政策仍然适用。如有疑问：Support@easysync360.com。费用变更：将依适用法律要求予以通知。
SyncPayroll 服务条款
SyncPayroll 目前仅面向受支持的南非机构和薪资情形。它协助记录、计算、工资单和法定资料准备，但不构成税务、法律或薪资专业建议，也未获 SARS/UIF 批准或独立认证。您仍须对输入、复核、登记、期限、付款和官方接受负责。当前不提供直接提交 SARS、UIF 或银行的功能；不支持的国家和情形会被阻止，并可能需要引导式开通。
7. 禁止行为
允许通过受支持的功能进行合法的商业使用。以下禁止事项不禁止日常开票、销售、文档共享或其他获授权的业务流程。禁止的活动包括：
- 系统性地检索数据或抓取；
- 诈骗或误导我们或用户；
- 规避安全措施；
- 诋毁我们；
- 骚扰或辱骂他人；
- 滥用支持服务；
- 违反法律；
- 未经授权的框架嵌套或链接；
- 上传病毒或垃圾信息；
- 自动化使用（脚本、机器人、数据挖掘）；
- 删除专有权利声明；
- 假冒身份；
- 被动收集机制（间谍软件、网络臭虫）；
- 干扰服务或使其超负荷运行；
- 骚扰员工；
- 绕过访问措施；
- 复制或改编服务的软件；
- 逆向工程；
- 未经授权的自动化系统（蜘蛛程序、爬虫）；
- 使用代购代理；
- 收集用户名或电子邮箱用于发送垃圾信息，或通过自动化或虚假手段创建账户；
- 未经授权复制我们的软件，或利用该软件提供未经授权的竞争性服务；这不禁止业务活动与我们有重叠的合法客户使用服务；
- 未经请求的广告、垃圾信息或非法销售；允许通过受支持的功能进行正常合法的销售及相关开票；
- 转让您的个人资料；
- 上传非法、欺诈性或恶意内容；
- 试图未经授权访问平台、其他账户或系统资源。
8. 用户生成的贡献内容
贡献内容是指您通过公开功能（如有）有意向公众发布的内容。私人发票、SyncDoc 文档、薪资及员工数据、LIMS 及患者数据、其他业务记录和私人 AI 对话均不属于贡献内容。与获授权的收件人共享不会将私人内容变成公开贡献内容。其他人可能查看公开贡献内容。您必须拥有发布所需的权利及同意，并确保其不侵犯他人权利、隐私或法律，不误导、骚扰、诽谤他人，不包含未经请求的广告或垃圾信息，不剥削儿童，也不宣扬仇恨或歧视。违规可能导致按照本条款进行内容审核、暂停或终止服务。
9. 贡献内容许可
您保留内容的所有权。对于您通过我们提供的功能有意公开发布的贡献内容，您授予非独占许可，仅允许在运营您所选择的公开功能所必需的范围内托管、展示、复制及分发该内容。这不是不受限制、永久或转售许可，不转让所有权，也不适用于私人内容或与获授权收件人的共享。仍可按照本条款进行内容审核。本条款不改变适用的保留要求，也不承诺删除。
10. 移动应用许可
如提供移动应用程序，则适用以下许可。我们授予一项可撤销、非独占、不可转让、有限的权利，允许您严格按照本条款在您拥有或控制的设备上安装和使用本应用。您不得反编译或逆向工程；修改或创建衍生作品；违反法律；删除专有权利声明；用于非预期的创收或商业目的；通过网络向多个用户提供；创建竞争产品；发送自动化查询或未经请求的电子邮件；或滥用我们的知识产权或接口。
Apple/Android：适用应用分发商条款（Apple Store / Google Play）：该许可仅限按照分发商的使用规则在 iOS 或 Android 设备上使用；由我们（而非分发商）提供维护和支持；分发商可在保证失效时退还购买价款；您保证您不处于受禁运或"支持恐怖主义"的国家/地区，亦不在禁止方名单上；您必须遵守第三方条款；应用分发商为第三方受益人，有权执行本条款。
11. 社交媒体
配置后，您可使用 Google 登录验证身份或关联账户。您授权提供此流程所需的账户信息，包括标识符、邮箱、姓名和头像。您使用 Google 时也受您与 Google 的协议约束。
12. 第三方网站和内容
服务可能链接到第三方网站并包含第三方内容，我们不对其进行调查或监控，也不承担责任。收录或链接并不意味着认可。若您访问这些网站，风险由您自行承担；本法律条款不再适用；请查阅其条款和政策。通过第三方网站进行的购买仅存在于您与第三方之间 —— 我们不承担任何责任，您需免除我们的责任。
13. 服务管理
我们保留权利（而非义务）以：监控违规行为；采取法律行动（包括向有关部门举报）；拒绝、限制、约束或禁用贡献内容；移除造成负担的文件或内容；并以其他方式管理服务，以保护我们的权利并确保其正常运行。
14. 隐私政策
我们重视隐私。请查阅我们的 隐私政策 （并入本条款）。EasySync360 及其服务商可能在其他国家处理信息，具体见隐私声明。
15. 版权侵权
若您认为服务上的材料侵犯了您的版权，请使用下方的联系信息通知我们（下称"通知"）。副本将发送给发布该材料的人。对于重大失实陈述，您可能需承担损害赔偿责任；如有不确定，请咨询律师。
16. 期限和终止
在您使用服务期间，本条款持续有效。我们保留权利，可自行全权酌情决定，且无需通知或承担责任，出于任何理由或无理由（包括违约）拒绝访问（包括屏蔽 IP）。我们可能随时无预先警告地终止或暂停您的账户并删除您的内容。若被终止，您不得以任何名义重新注册。我们可能寻求民事、刑事或禁令救济。
17. 修改和中断
我们可能随时无需通知地更改、修改或移除服务内容，且没有更新义务。我们无法保证可用性；对于因停机或停止服务造成的任何损失、损害或不便，我们不承担责任。我们没有任何义务维护或支持服务。
18. 适用法律
受南非法律管辖。南非法院拥有专属管辖权。
19. 争议解决
非正式协商：在仲裁前至少 30 天，以书面通知形式进行。具有约束力的仲裁：依据 UNCITRAL 仲裁规则；三名仲裁员；仲裁地为南非约翰内斯堡；语言为英语；适用法律为南非法律。限制：仅限个人争议；不得提起集体诉讼；不得以代表身份行事。例外：知识产权争议、盗窃、盗版、隐私或未经授权使用的索赔，以及禁令救济，不受协商或仲裁的约束。
20. 更正
其中可能存在排印错误、不准确之处或遗漏；我们可能随时无需事先通知地更正和更新信息。
21. 免责声明
服务按"现状"及"现有"基础提供。您的使用风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，我们不作任何担保（包括适销性、特定用途适用性、不侵权）。对于错误或不准确、人身伤害或财产损失、未经授权的访问、传输中断、程序错误或病毒，或因通过服务提供的内容造成的任何损失，我们概不承担责任。对于通过服务宣传的第三方产品或服务，我们不作担保。
22. 责任限制
在任何情况下，我们或我们的董事、员工或代理人均不对任何直接、间接、后果性、惩戒性、附带性、特殊或惩罚性损害（包括利润、收入或数据损失）承担责任。我们的责任以您在诉因发生前六 (6) 个月内向我们支付的金额为限。某些司法管辖区不允许此类限制，因此这些限制可能不适用于您。
23. 赔偿
您同意就以下情形引起的任何损失、损害、责任或索赔（包括合理的律师费）为我们（包括高级职员、代理人、合作伙伴和员工）进行抗辩、赔偿并使我们免受损害：您的贡献内容；对服务的使用；违反本条款；违反您的陈述或保证；侵犯第三方权利；或对其他用户的有害行为。我们可自行承担专属抗辩，费用由您承担；您同意予以配合。
24. 用户数据
我们保留您传输的某些数据，用于管理服务和您的使用情况。我们会进行例行备份，但您对自己的数据负全部责任；对于任何数据丢失或损坏，我们不承担责任，您放弃因此产生的任何诉讼权利。
25. 电子通信、交易和签名
访问服务、向我们发送电子邮件以及填写在线表单均属于电子通信。您同意接收电子通信，并同意其满足任何法律书面要求。您同意使用电子签名、合同、订单和记录，并放弃要求原始签名或非电子记录的权利。
26. 加州用户和居民
未解决的投诉可提交至 California Department of Consumer Affairs 消费者服务部投诉协助处（Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services），地址为 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，电话 (800) 952-5210 或 (916) 445-1254。
27. 其他条款
本条款（连同已公布的政策）构成完整协议。我们未执行某项条款并不构成弃权。我们可以转让我们的权利和义务。对于超出我们合理控制范围的事件，我们不承担责任。可分割性条款适用。不产生任何合资、合伙、雇佣或代理关系。您放弃基于本条款电子形式的抗辩。
28. 联系我们
Easysync360 (PTY) LTD, Randburg, Johannesburg, Gauteng 2196, South Africa —— support@easysync360.com。